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안녕하세요 친절한 스토리의 문화생활편입니다. 오늘 오랜만에 네이버 메일함을 확인하다가 저도 궁금하기도 하고, 여러분도 알고 계시면 유용할 정보가 떠올라서 이렇게 포스팅을 시작했습니다. 오늘 제가 확인한 메일은요,
바로 소멸 예정 교보문고 통합포인트 알림 메일입니다. 제가 사는 지역 중심가에 교보문고 핫트랙스가 있어서 가끔 구경하러 갔다가 필요한 것들을 (이라고 쓰고 마음에 드는 것들이라고 말합니다..) 종종 구입하는 경우가 있거든요. 한창 핫트랙스를 많이 방문하던 시절에 교보문고 멤버십 등록을 해놓았더니 통합포인트 소멸 알림 메일도 오는군요.
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저는 소멸 예정 교보문고 통합 포인트 가 100원 밖에 안되지만, 열심히 차곡차곡 모은 포인트 그냥 소멸되어 버리면 너무 아깝잖아요? 그래서 오늘은 교보문고 통합 포인트 유효기간 및 후 적립 방법을 알려드리려고 합니다.
먼저 교보문고 통합포인트 가 무엇인지 간단하게 설명드리겠습니다. 교보문고 통합포인트는 교보문고와 핫트랙스의 통합멤버쉽을 위해 생긴 새로운 금권으로, 교보문고와 핫트랙스에서 모두 적립/사용할 수 있는 포인트입니다.
교보문고 온라인/오프라인, 핫트랙스 온라인/오프라인에서 상품 구매 시 해당 상품의 적립률과 멤버쉽 적립률에 따라 적립됩니다. 통합 포인트 사용은 상품 구매 시, 쌓아둔 통합포인트 금액 내에서 마일리지, 예치금, 쿠폰 등 다른 금권과 복합결제 할 수 있다고 합니다. 10원 이상의 포인트 (단 영업점은 1,000원)도 바로바로 사용할 수 있습니다.
교보문고 통합 포인트가 생기기 전에는 교보문고 마일리지가 있었는데요, 기존 마일리지 잔액을 가지고 계시다면 변함없이 사용하실 수 있습니다. 단, 2012년 11월 1일 이후부터 마일리지는 사용만 가능하며 모든 적립은 통합포인트로 적립된다고 합니다.
교보문고 통합포인트의 유효기간 은 1년입니다. 월 1회 자동소멸되며, 유효기간은 적립일의 12개월 후 해당월의 말일이라고 합니다. 조금 더 이해하기 쉽게 예를 들어보겠습니다.
예) 2018.11.05 적립받은 통합포인트의 유효기간> 2019.11.30 23시까지 사용가능
2018.12.27 적립받은 통합포인트의 유효기간> 2019.12.31 23시까지 사용가능
유효기간은 핫트랙스 온라인몰 마이핫트랙스>계좌정보>통합포인트 내역에서 확인할 수 있으며, 유효만료된 포인트는 자동으로 사용할 수 없게 되며, 복원되지 않는다고 하니, 미리미리 소멸 예정 포인트 확인하셔서 꼭 꼭 사용하시기 바랍니다!!
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그리고 기존 마일리지의 유효기간은 3년으로 통합포인트와 유효기간이 다르기 때문에 소멸은 각각 진행된다고 합니다.
마일리지는 36개월이 지난 월의 말일24시에 소멸처리 된다고 하네요.
마일리지의 소멸예정금액이 존재하면, 1개월 전에 고객정보에 등록된 이메일로 안내되며, 일정금액 이상일 경우 SMS로 안내됩니다. 또, 통합포인트는 유효기간 만료1개월 전에 고객정보에 등록된 이메일로 안내된다고 합니다.
교보문고 통합포인트 소멸 안내를 받고자 할 경우에는 등록된 고객정보를 확인하여 '이메일 수신허용','SMS수신허용' 상태로 변경하면 된다고 합니다.
마지막으로 계산할때 깜빡하고 포인트 적립을 안했을 경우를 대비하여 교보문고 통합포인트는 '구매 후 적립'이 가능한데요, 구매 후 적립 방법을 알려드리겠습니다.
먼저 교보문고 사이트에 접속합니다.
그 다음, 화면 우측 상단에 있는 고객센터를 클릭합니다.
화면 스크롤을 조금 내려서 가장 하단에 보시면 영수증 후 적립이 있습니다. 영수증 후 적립을 클릭합니다.
그럼 이렇게 영수증 후 적립 안내 사항이 나옵니다.
마찬가지로 스크롤을 조금 내리시면 이렇게 영수증 바코드 번호를 입력할 수 있는 창이 나옵니다.
구매하신 영수증 바코드번호와 승인금액을 입력하시고 확인 버튼을 누르시면 후 적립이 완료됩니다.
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오늘 포스팅 내용이 도움이 되셨나요? 교보문고 통합 포인트 적립도 매번 놓치지 말고 하시고, 소멸되기 전에 꼭 꼭 사용하시기 바랍니다. 다음에는 교보문고 통합 멤버쉽에 대한 포스팅으로 돌아오겠습니다! 모두 좋은 하루 보내세요^^
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